最近、これからの世界は「本質が問われる時代」と言われていますが、
今日は「一体、本質ってなんだ?」と立ち止まってみたいと思います。

広辞苑の定義では・・・

あるものをそのものとして成り立たせているそれ独自の性質。
例えば、動物を動物たらしめている性質。本性。
実体、現象の対義語として背後または内奥に潜む恒常的なもの

という記載があります。

たくさんいる人間の中で、
その人をその人たらしめている独自の性質」と読み変えたとき、

あなたの「本質」はなんですか?

 

本質が問われる時代に意識すべきこと

これからの社会では、

売り物が形のないサービスであれば、サービス提供者の本質が、
商品であれば、他の類似製品と比べた、商品の本質が、
あるいは、会社としての本質が、

「相手に伝わること」が求められるということですね。

そのためには当然ながら、
人に見える、伝わるカタチになっていないといけない。

では、この目に見えない「本質」を相手に伝えるために、
できることはなんでしょうか?

相手に「伝わる」本質

今、本屋さんに行けば、
「コーチング」や「コミュニケーション」の本が平積み。

セミナー業界では、
「チームビルディング」や「自分らしいリーダーシップ」が話題になっていることからも、

自分で「本質」を理解する自己認識や
それを「伝える」コミュニケーションが注目されていることがよくわかります。

本質を相手に伝えるプロセスを、3つのステップで表してみます!

  1. 自分で意識化する
  2. 他者/他社との違い(差)を理解する
  3. 受け取ってほしい人が、受け取りやすい、 
    目に見えるもの(言葉やビジュアル)に変換する

これって、実はめちゃくちゃ難しいですよね・・・

本質的であることの意味合い

その人をその人たらしめている独自の性質」である「本質」ですが

ある意味「同質」な世界では、
横並びであること、みんなで何かを達成することが求められ、
個人主義はなかなか受け入れられません。

本質的であることは、

今までの世界では、より大きな所属体における
共通点を認識するための意味合いが、

これからの世界では、横並びである状態から脱却する
差別化ポイントとしての意味合いが強くなっていきそうです。

差別化ポイントとしての「本質」、
かなり難易度が高い実感あるので(笑)
次回に見つめていきたいと思います。

 

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カテゴリー: 強み

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